Ce este Google Consent Mode v2?

Google Consent Mode v2 (GCM v2) nu mai e doar un „nice to have”. Începând cu martie 2024, Google a condiționat măsurarea și personalizarea pentru traficul din EEA de prezența unui CMP certificat și de semnalarea explicită a consimțământului prin GCM v2. În 2025, acest standard a devenit efectiv „obligatoriu” pentru oricine vrea date consistente, audiențe funcționale și respectarea cadrului GDPR/ePrivacy.

Așadar, parcurge acest ghid dacă faci parte dintr-o companie care rulează Google Ads, măsoară conversii cu GA4 sau folosește produse Google (Tag/gtag.js, GTM) pentru audiențe și remarketing în Uniunea Europeană/SEE/UK.

1) Ce este Google Consent Mode v2 (pe înțelesul tuturor)

Pe scurt, Consent Mode este metoda prin care site-ul „vorbește” cu etichetele (tags) Google despre starea consimțământului unui utilizator. În funcție de răspunsul din banner (accept/refuz), tag-urile își ajustează comportamentul: setează cookie-uri, trimit ping-uri „cookieless” sau se blochează, respectând preferințele utilizatorului. GCM v2 nu este un banner; el se integrează cu bannerul (CMP) pentru a transmite starea consimțământului către Google.

De ce v2? În noiembrie 2023, Google a actualizat Consent Mode și a introdus două semnale noi, pentru a acoperi clar trimiterea de date cu caracter personal către Google și personalizarea reclamelor: ad_user_data și ad_personalization, alături de semnalele existente ad_storage și analytics_storage.

2) Ce s-a schimbat în v2: cele 4 (acum 4+2) semnale esențiale

În GCM v2, cheia sunt semnalele de consimțământ:

  • ad_storage – permite stocarea legată de publicitate (ex. cookies).

  • analytics_storage – permite stocarea legată de analytics (ex. durata vizitei).

  • ad_user_data (nou) – consimțământ pentru trimiterea datelor utilizatorului către Google în scop de publicitate (măsurare, enhanced conversions).

  • ad_personalization (nou) – consimțământ pentru personalizarea reclamelor / remarketing.

Practic, fără ad_user_data: granted nu vei avea pe deplin măsurare de conversii (inclusiv enhanced conversions), iar fără ad_personalization: granted nu vei avea personalizare/remarketing – chiar dacă celelalte semnale sunt „granted”.

man in suit holding the google logo

3) De ce este „obligatoriu” în 2025

Trei motive mari:

  1. Cerințe Google pentru EEA/UK
    Din martie 2024, Google a condiționat continuarea campaniilor și măsurării în EEA de implementarea Consent Mode + folosirea unui CMP partener certificat (IAB TCF v2.2). Fără acestea, te limitezi la non-personalized ads și pierzi audiențe/remarketing și o parte din conversii. În 2025, orice cont matur din EEA care nu e „pe standard” pierde clar eficiență.

  2. Conformitate & risc legal
    GCM v2 este mecanismul tehnic prin care respecți alegerile din banner (GDPR/ePrivacy). Lipsa semnalelor corecte sau stocarea cookie-urilor înainte de consimțământ te expun la riscuri legale și la sancțiuni, dar și la disfuncții în platforme.

  3. Calitatea datelor & performanță media
    Fără GCM v2 și CMP, datele către Google pot fi trunchiate, audiențele incomplete, iar conversiile – nemodelate (sau sub-modelate). Rezultatul: optimizări mai slabe și bugete irosite.

4) Cum funcționează în practică: Basic vs Advanced Consent Mode

Google oferă două paradigme de implementare:

  • Basic: tag-urile nu pornesc deloc înainte de consimțământ; după „Accept”, pornesc normal.

    • Avantaj: conservator, simplu de explicat legal.

    • Dezavantaj: mai puține date pentru modelarea conversiilor; pierzi semnale anonime înainte de accept.

  • Advanced: tag-urile pot porni în mod limitat și, dacă nu există consimțământ, trimit ping-uri cookieless (fără a stoca/reciti cookies), suficiente pentru modelarea unor conversii aggregate fără identificatori.

    • Avantaj: retenție mai bună de semnale, raportare mai robustă.

    • Dezavantaj: necesită configurare atentă și comunicare cu legal.

Recomandare DDC: în cele mai multe cazuri B2C din EEA, Advanced oferă echilibrul optim între respectarea consimțământului și calitatea datelor.

5) Ecosistemul corect: CMP certificat + GCM v2 + GTM/gtag + GA4/Ads

Pentru EEA/UK, Google cere folosirea unui CMP certificat (Google CMP Partner) integrat cu IAB TCF v2.2 pentru personalizare ads, plus integrarea cu Consent Mode v2. Exemple de cerințe și termene: 16 ianuarie 2024 pentru EEA/UK (și 31 iulie 2024 pentru Elveția).

Roluri pe scurt:

  • CMP (banner) – colectează consimțământul, păstrează dovada, sincronizează preferințele.

  • Consent Mode v2 – traduce consimțământul în semnale pe care tag-urile Google le înțeleg (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization).

  • GTM/gtag – aplică semnalele la nivel de tag-uri.

  • GA4 / Google Ads – consumă semnalele pentru măsurare, remarketing, modelare conversii.

6) Implementare: pașii minimi (tehnic, dar clar)

Notă: fragmentele de mai jos sunt orientative; folosește-le împreună cu documentația oficială și template-urile CMP-ului tău.

6.1. Setează starea implicită de consimțământ (înainte de orice tag)

În head, înainte de a încărca GTM/gtag:

<script>
// Implicit: totul “denied” până la alegerea utilizatorului
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

gtag(‘consent’, ‘default’, {
‘ad_storage’: ‘denied’,
‘analytics_storage’: ‘denied’,
‘ad_user_data’: ‘denied’,
‘ad_personalization’: ‘denied’,
‘wait_for_update’: 500 // opțional, așteaptă până se primește răspunsul din CMP
});
</script>

6.2. Încarcă GTM sau gtag.js imediat după

  • GTM: <script src="https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-XXXX"></script>

  • gtag: <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXX"></script>

6.3. Când utilizatorul alege în banner (CMP), fă update la consimțământ

CMP-ul tău va declanșa un callback; mapează rezultatele către GCM v2:

<script>
// Exemplu: valorile vin din CMP
function onConsentFromCMP(consent) {
gtag(‘consent’, ‘update’, {
‘ad_storage’: consent.ads ? ‘granted’ : ‘denied’,
‘analytics_storage’: consent.analytics ? ‘granted’ : ‘denied’,
‘ad_user_data’: consent.ad_user_data ? ‘granted’ : ‘denied’,
‘ad_personalization’: consent.ad_personalization ? ‘granted’ : ‘denied’
});
}
</script>

6.4. Alege strategia Basic sau Advanced

  • Basic: în GTM, condiționezi toate tag-urile de consimțământ (triggers blocate până la „granted”).

  • Advanced: lași tag-urile să pornească, dar GCM v2 le face „privacy-aware” (fără cookies dacă nu există acord), trimițând ping-uri agregate pentru modelare.

6.5. Verifică semnalele în GA4/Ads

GA4 te notifică dacă nu primește ad_user_data/ad_personalization pentru fluxuri cu trafic EEA și legături Ads. Remedierea e obligatorie pentru remarketing/personalizare corecte.

google logo stylized, blue background

7) Ce se întâmplă dacă NU implementezi GCM v2?

  • Personalizare/remarketing limitate sau dezactivate în EEA/UK fără semnalul ad_personalization.

  • Măsurare conversii afectată (în special enhanced conversions) fără ad_user_data.

  • Audiențe incomplete, modelare redusă, optimizări mai slabe în Google Ads.

  • Posibile restricții la nivel de produse Google și neconformitate cu politica lor de ads privacy/compliance.

8) Erori frecvente (și cum le eviți)

  1. Confuzia „banner = consent mode”
    Bannerul (CMP) colectează acordul; Consent Mode doar transmite semnalele către tag-urile Google. Trebuie ambele.

  2. Semnale setate doar parțial
    Mulți configurează ad_storage/analytics_storage, dar uită de ad_user_data și ad_personalization – exact semnalele „cheie” din v2.

  3. Doar Basic când ai nevoie de Advanced
    Pe site-uri cu volum mare de trafic/ads, Advanced păstrează semnale pentru modelare și stabilizează rapoartele.

  4. Nepotrivire între CMP și GTM
    Dacă CMP lucrează pe TCF dar GTM nu preia corect stringul/consimțământul, semnalele nu ajung în Google – audiențe se golesc. Asigură-te că folosești CMP certificat și că îl integrezi corect cu GTM/gtag.

  5. Lipsa testării pe fluxuri EEA
    GA4 emite notificări pentru fluxuri cu vizitatori EEA dacă lipsesc semnale. Verifică regulat.

9) Checklist rapid de conformitate & performanță (EEA/UK)

  • Ai un CMP certificat Google (TCF v2.2) activ pe toate paginile care primesc trafic EEA/UK.

  • Default denied pentru toate semnalele, update după alegerea utilizatorului.

  • Transmiți toate cele patru semnale: ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization.

  • Ai ales conștient Basic vs Advanced (și ai documentat decizia).

  • GA4 nu mai afișează alerte de lipsă consimțământ pentru EEA (ad_user_data, ad_personalization).

  • Remarketing & audiențe funcționale în Ads (verifică dimensiuni/creștere).

  • Log-uri/teste în GTM Preview + DebugView GA4 + Tag Diagnostics Google.

  • Documentație internă (marketing + legal) despre scenarii, texte din banner, retenție dovadă consimțământ.

10) Întrebări frecvente (FAQ)

Q1: „Este legal obligatoriu?”
GDPR/ePrivacy impun consimțământ înainte de a stoca/accese informații pe device (cookies pentru ads/analytics). Google a adăugat și impuneri tehnice: fără CMP certificat + GCM v2 nu mai poți rula la fel personalizarea/remarketing în EEA. Din această combinație legal-operațională rezultă că, în 2025, pentru orice business serios în EEA, GCM v2 este obligatoriu de facto.

Q2: Pot să rulez fără CMP?
Tehnic poți rula non-personalized ads, dar pierzi performanță (audiențe, remarketing, modelare). Pentru EEA/UK, Google cere CMP partener pentru personalizare.

Q3: Basic sau Advanced?
Dacă ai risc legal ridicat și vrei o abordare minimală, Basic. Pentru performanță/raportare mai stabilă și modelare mai bună a conversiilor, Advanced.

Q4: GA4 e „GDPR-compliant” automat cu GCM v2?
Nu „automat”. GCM v2 ajută la respectarea consimțământului și la modelarea datelor, dar conformitatea GDPR ține și de politica ta de cookies, baza legală, DPIA, termeni, retenție, locația serverelor etc. GCM v2 e o piesă importantă, nu întreaga conformitate.

Q5: Ce impact are asupra raportării?
Cu Advanced + CMP corect, vei vedea modelare a conversiilor când utilizatorii refuză cookies, ceea ce stabilizează CPA/ROAS și atribuirea. Fără, vei observa goluri în date și degradarea audiențelor.

google logo with mini google logos

11) Studiu de caz scurt (pattern des întâlnit)

  • Situație: e-commerce EEA cu campanii Performance Max/Shopping + remarketing din GA4.

  • Problemă: banner vechi fără TCF, doar ad_storage/analytics_storage setate, fără ad_user_data & ad_personalization.

  • Efecte: audiențe stagnante, scădere în list size remarketing, rapoarte conversii subraportate vs. back-office.

  • Remediere: CMP certificat + mapping complet la GCM v2, migrare la Advanced, validare în GA4/Ads.

  • Rezultat: audiențe revin la trend, modelarea conversiilor reduce golurile, stabilizare ROAS.

12) Roadmap de implementare (2–3 săptămâni tipic, depinde de complexitate)

  1. Audit rapid: identificăm CMP, starea actuală a bannerului, fluxuri EEA, conexiuni GA4-Ads, tag-uri custom.

  2. Alegere CMP certificat (dacă nu ai) + legal copy.

  3. Plan de tagging: GCM v2 (default & update), Basic/Advanced, mapping TCF → GCM v2.

  4. Implementare în GTM/gtag + testare în Preview/DebugView + corecții.

  5. Validare în GA4/Ads (alertări EEA, Tag Diagnostics, audience sizes).

  6. Handover & policy: documentație internă, procese de mentenanță (ex. când adaugi noi tag-uri).

13) Concluzie: în 2025, GCM v2 este „noul normal” pentru măsurare și conformitate

Dacă te întrebi „ce este Google Consent Mode v2”, răspunsul scurt este: interfața esențială dintre consimțământul utilizatorului și ecosistemul Google, fără de care, în EEA/UK, personalizarea, audiențele și o bună parte din măsurare sunt degradate. Pentru branduri orientate pe performanță, GCM v2 + CMP certificat este acum infrastructură critică – la fel ca pixelii, feedurile sau tagging-ul de ecommerce.

14) Vrei să implementăm corect pentru site-ul tău sau clienții tăi?

Dacă și tu vrei îți setăm corect Google Consent Mode v2 și să beneficiezi servicii de marketing 360, scrie-ne la contact@digitaldatacapital.com și hai să ne cunoaștem.

Resurse utile (pentru aprofundare)

 

Disclaimer: Acest ghid are scop informativ și nu constituie consultanță juridică. Pentru interpretarea GDPR/ePrivacy în contextul tău, consultă departamentul legal.